INFO

ENVIOS POR CORREO ARGENTINO

Hay envíos a todo el país por medio de Correo Argentino, podes elegir entre envío a domicilio o retiro en la sucursal del correo más cercana a tu dirección.

Tu compra puede demorar hasta 72 hs hábiles en ser despachada. Cuando se emite la etiqueta de correo automáticamente se crea el código de seguimiento y se envía al mail que dejaste registrado en la tienda con tus datos. Revisar la casilla de correo no deseado. No se realizan seguimientos de paquetes, una vez que se envía el código de seguimiento queda bajo responsabilidad del cliente estar pendiente de su llegada y retiro.

Si al momento de la entrega no te encontrabas en tu domicilio, el paquete va a ser llevado a la sucursal mas cercana a la dirección y vas a tener 5 días para retirarlo de la sucursal, de lo contrario el paquete va a retornar a mi dirección y perderás el envío. Si pediste envío a sucursal, desde el momento que llega vas a tener 5 días para retirar el paquete. Sólo podrá retirar la persona cuyo nombre es el mismo que del paquete, siendo siempre mayor de 18 años, con DNI y el código de seguimiento.

RETIROS EN SAN TELMO / LA PLATA:

Para retiros te llegará un mensaje con la dirección y hablaremos para coordinar un día y horario de retiro que nos convenga a ambas partes.

En el caso de querer enviar una moto o auto para retirar (Pedidos Ya, Uber, etc) no me hago cargo del envío. Avisar previamente así coordinamos el horario y se envía la dirección.

CAMBIOS / DEVOLUCIONES

Cuando se despacha el paquete las compras no pueden ser canceladas. No se aceptan devoluciones de ningún artículo. No se aceptan cambios de los accesorios, lenceria, medias, stickers y artículos de bazar y librería. La ropa tiene cambio por cualquiera de los otros productos de la tienda.

Ante cualquier otra duda podes escribirme al mail faunastorearg@gmail.com o al Instagram @faunastore.arg

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